전산망보호과-쇼핑몰 피해신고접수란

전자상거래 피해신고 접수란

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성명: 정현근, 조회: 1196, 줄수: 28

저는 쇼핑몰에서...

저는 www.mart24.co.kr
에서 보이런던 샌달을 싸다고 생각해서.얼마전에 구매신청을 하여
어제 물건을 받았습니다...
그런데..물건을 보니 박스안에 그냥 샌달만 있고.
보이 런던 이라는 품질 보증서같은 메이크를 증명해줄수 있는게
없어군요,.,그냥 샌달 밑 바닥에 메이크 표시만..
그리고 마트24 담당자에게 메일 보냈는데.
답변이 그러더군요.

보이런던의 정품이 맞습니다
물론 보이런던이라고 증명할수 있는 상표나 보증서는
없지만 고객님들의 만족을 위해서 최대한으로
가격을 다운시켜 제공을 하려다 보니 미처 그부분에 대해서는
같이 제공을 할수없슴을 양해해주시기를 바랍니다

그래서 전 그냥 그렇게 믿었는데..
오늘 시내에 시장에 가니..
아니 이럴수가 똑같은 보이런던 샌달이.
거기는 5000원이 싼 15000원 정도 하더군요..
전 그걸 보고 너무 황당했습니다..
모조품이라도 너무 똑갔아서리..
아니면 저의 상품이 모조품인지 의심이 되더군요.
이렇때는 어떻게 해야되나요?
전 첨으로 쇼핑몰에서 구입했는데.
원래 쇼핑몰에서 구입하면 그런 상품이나.품질 보증서가 없는가요?
누가 좀 알려주세요..자세한 답변좀..
만약에...쇼핑몰에서 모조품을 판다면.너무 황당하군요

이글에 대한 답변글 목록
저는 쇼핑몰에서...	정현근	07/20/01
저는 쇼핑몰에서...	정현근	07/20/01

답 1: 왜 저는 답변을 안해 주시죠?

답 1: 인터넷 음반 사이트 `마타스`에서 사기 당했습니다.

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"(사)한국사이버감시단" 2000 . 02