전자상거래 피해신고 접수란

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성명: 노은영, 조회: 890, 줄수: 75
[마빈] 정말 속상합니다... 조취방법을 좀 가르쳐주세요
저는 2002년 6월 인터넷 쇼핑몰에서 PC를 구입했는데요,

PC 구매비용중 60만원만내면, 나머지 금액에 대해선 쇼핑몰에서 물품을

구매하는조건으로 계약을 했습니다만 계약후 얼마지나지 않아 한통의 전화를

받게 되었습니다. 내용인 즉,

LG 캐피탈측에서 온 전화였는데 제가 받은PC는 LG캐피탈에서 대출금조로

지급한 물품(PC)이고 그 물품에 관해서는 제가 캐피탈쪽에 매달 할부금을

지급해야된다는거 였습니다. 저는 계약당시 그 쇼핑몰측과 계약한 것이었고

나머지 금액은 쇼핑몰측에서 지원하는 조건으로 2년 의무쇼핑 악정을

했던것인데 처음 계약시 제가 알아야할 캐피탈측과의 일은 말하지 않은것이

너무 부당하다고 생각합니다. 생각지도 못한 할부금이라니 정말 기가막힙니다

그뿐이라면 말하지 않겠습니다 그런 내용이라면 제가 몰랐기때문에 파기하겠

다는 의사를 캐피탈측에 밝히자, PC를 회수해야겠다는 것이었습니다

쇼핑몰측에 알아보니 제가 처음 지불했던 60만원은 가입비였고 속인것은

고의가 아니었으며 대리점마다(쇼핑몰측의) 영업방식이기 때문에 60만원은

환불해줄수 없다는 것이었습니다, 너무 황당하여 영업점 전화번호를 물어보니

그 지점은 지금 정리된 상태라 대우캐피탈로 이전해줄테니 서류로 인감을

준비하라는거였습니다. 정말 상식적으로 납득이 가지 않았습니다.

쇼핑하는 사람이 왜 60만원이나 가입비를 내고 쇼핑해야하는지,

PC대금은 할부금이라는 명목으로 결국 제가 전액 결재하는셈이고 원치않았던

캐피탈을 끼워 계약을 하려는것도이해가 되지 않았지만 PC대금의 일부금로

알았던 60만원도 환불못해준다니 어쩔도리가 없더라구요 인감이 맘에 걸렸지만

다행히 직접 방문하여 대우측과.. 약서를 쓰는것, 쇼핑몰에 사정으로 폐쇄가

된다해도 쇼핑몰측에서 채무의 부담을 진다는 내용, 매달 할부금을 쇼핑몰에서

넣어주는 조건으로 마무리지었습니다 6월에 약정한 이후로 대우캐피탈을끼고

약정하기까지 4개월이 걸렸으나 저는 처음 약정대로 계속 쇼핑을 매달 했었고

할부금은 10월에 한번들어온 이후 넣어주지않아 제가 매달 전화하는 입장입니다

저도 자취하는 회사원이라 넉넉하지 않은 살림이고, 제 통장은 생활공과금이며

기타 생활비가 자동이체되어 있는 실정입니다 매달 엉뚱한 할부금이 빠져나가

피해가 이만저만이 아니며, 넣어주기로 한 할부금 문의로 쇼핑몰에 전화를

할라치면 정말 보탬없이 하루 근무시간내내 통화량이 많아 다시 걸라는 멘트만

2 ~ 3달을 들어야했습니다... 없는 돈에 급여통장으로 공과금이며, 근로자

우대저축등 쪼개서 꾸려나가는데 피해가 정말 심하여 글을 띄웁니다

제가 어떻게 대체해야 하는지, 저같은 피해사례는 어떻게 보상받을 수 있는지

취할수 있는 조취방법을 꼭 좀 가르쳐주세요...

참고로 이 쇼핑몰 주소는 http://www.portromall.co.kr/html/main/main.htm

(아토즈피아)이며, 대표번호는 20-706-0001 입니다.

제 연락처는요 016-363-0235이구요

제발 빠른답변 부탁드립니다.
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[마빈] 정말 속상합니다... 조취방법을 좀 가르쳐주세요 노은영 01/13/03
    [마빈] 정말 속상합니다... 조취방법을 좀 가르쳐주세요 노은영 01/13/03
       [마빈] 정말 속상합니다... 조취방법을 좀 가르쳐주세요 노은영 01/13/03

비밀문서 DMD21...
비밀문서 ps2 사기내용입니다.
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 "(사)한국사이버감시단" 2000 . 02