주요 활동


□ 온라인 피해신고접수센터운영의 강화
 ㅇ 온라인 피해자에 대한 빠른 조정과 중재 역할 담당
 ㅇ 온라인 상담활동 확대

□ 온라인 자율 정화 활동 체계화와 정례화 추진
 ㅇ 네티즌 중심의 인력확보와 모니터링 전문인력 양성
 ㅇ 국내 민간단체와의 연대활동 확대
 ㅇ 찾아가는 사이버정보학교 사업 시행

□ 불건전정보로부터의 대응방안 교육실시
 ㅇ 청소년의 올바른 대응방법 제시
 ㅇ 학부모, 교육자를 대상으로 한 대응방법 교육

인터넷 리터러시 향상을 위한 교육사업 추진
 ㅇ 인터넷의 올바른 이용지식이나 변별력이 불충분하기 때문에 일으나고 있는
     각종 불법/불건전 유통사례(사회문제)로부터의 해결방법연구

□ 인터넷 역기능에 대한 조사 연구 및 정책방향 제시
 ㅇ 인터넷을 통한 신규 유해/불법정보에 대한 조사 연구사업 시행
 ㅇ 될만한 콘텐츠를 선택하여 세계적 수준으로 육성

□ 사이버범죄백서 발간 사업
 ㅇ 국내 사이버범죄에 대한 현황파악과 피해규모 및 해결방안 제시
 ㅇ 정부, 사이버수사요원, 학계, 민간단체 정보제공

□ 민간협력 사업
 ㅇ 안전한 온라인을 위한 민간단체 네트워크 확대
 ㅇ 사이버소비자협의회 활동 다변화 (전자상거래 산업활성화 지원)

□ 온라인 사업자 협력 사업
 ㅇ 안전한 온라인을 위한 온라인사업자 협력사업 확대
 ㅇ 사업자 공동 캠페인 운동 사업 확대

□ 국제협력 사업
 ㅇ 동아시아권역의 온라인 역기능방지를 위한 국제연락협의회 구축
 ㅇ 청소년유해사이트 차단 필터링 시스템 도입을 위한 협력사업
 ㅇ 국제적 단체와 협력사업 (영국ICRA, 일본IAJAPAN,미국RASIC...)

◈ '전산망 보호과' (조정1과)

  전자상거래 시에 발생하는 물류 및 배송 상의 피해 및 허위 과장 광고 등과 개인 정보의 유출에서 발생되는 피해, 해킹이나 바이러스 등 보안과 관련된 문제들을 신고 받아 일반적인 일은 자체적으로 처리하고, 정도가 지나친 사안이나 사법적인 힘이 필요한경우에는 '사이버테러대응센터'나 '한국소비자보호원' 등의 힘을 빌려 일을 처리하고 있다.

 

◈ '불건전정보 감시과' (조정2과)

  성인, 음란 사이트와 같이 아직 바른 가치관이 정립되지 않은 청소년들에게 피해가 갈 수 있는 요소들과 불법 소프트웨어 및 영상물 등을 제작, 유포, 판매하는 와레즈 사이트 및 게시판, 전자우편 등에서 당하는 언어 폭력을 비롯한 사이버 성폭력 등을 신고 받아 처리하며, 한편으로는 모니터 요원들과 함께 불건전 정보의 실태를 파악하고 정화하고 있다.

 

 

◈ '온라인영상 미디어과' (조정3과)

  최근 들어 늘어나고 있는 온라인 게임, 인터넷방송국, 채팅 등의 피해를 좀 더 심도 있게 분석하고 처리하기 위해 분리된 곳으로 온라인 게임의 해킹이나 ID도용, 인터넷방송국에서 발생하는 이용자의 불이익이나 개인정보 유출, 채팅이나 온라인 게임에서의 언어폭력 및 사이버 성폭력과 음란 정보 피해 등 이미 다른 부서에서 다루던 것들이지만 최근 심각하게 대두되고 있는 부분들로 전문화하여 조사, 연구하고 있다.


◈ 전문모니터요원
◈ 일반모니터요원
◈ 주부사이버지킴이
◈ 청소년사이버지킴이


◈ 정보서비스센터
    → 인터넷홈페이지 개설/관리/운영
◈ 정책 연구실
    → 인터넷 쇼핑몰 운영업체 표준약관 제정 및 시행 계몽 운동
    → 정부정책 방향 제시 및 협의
◈ 기획 관리실
    → 감시단 관리 및 기획예산편성, 인사 총무