행 정 기 관 명

부 처

주 소

연 락 처

주 요 업 무

정보통신부

 정보통신지원국
통신기획과

 서울시 종로구 신문로1가 116(110-700)

 Tel : 750-1315
 Fax: 750-1329

- 전기.통신분야 소비자보호시책 추진
- 정보통신 서비스 이용약관

 정보화기획실
정보화지원과

 서울시 종로구 신문로1가 116(110-700)

 Tel : 750-1230~6
 Fax: 750-1239

- 전자상거래의 인증제도  

 정보화기획실
정보보호과

 서울시 종로구 신문로1가 116(110-700)

 Tel : 750-1260~4
 Fax: 750-1239

- 정보통신망의 보안대책
- 개인정보의 보호  

우정국 

 서울시 종로구 신문로1가 116(110-700)

 Tel : 722-2037
 Fax: 722-2219

- 우편서비스 이용자 불만처리

 통신위원회

 서울시 종로구 서린동 154-1 광화문우체국 5층(110-600)

 Tel : 730-7883
 Fax: 730-7886

- 정보통신 이용자 불만처리  

 한국통신

 서울시 종로구 100번지(110-777)

 Tel : 750-5166,                3303
 Fax: 750-3308

- 전기통신 이용자 불만처리

 전파연구소

 경기도 안양시 호계동 901번지(431-080)

 Tel:0343-452-4001
 Fax:0343-455-6784

- 정보통신기기의 안전관리  

 한국전산원

 경기도 용인시 수지읍 죽전리 168번지(449-840)

 Tel:0331-260-2114
 Fax: 0331-262-2751

- 전자상거래 추진
- 정보화 지원 및 교육  

문화관광부

문화산업국
문화산업총괄과

 서울시 종로구 세종로 82-1(110-050)

 Tel : 720-8033
 Fax: 720-8035

- 문화관광부의 소비자보호시책 

문화산업국
영상음반과

서울시 종로구 세종로 82-1(110-050)

 Tel : 720-4967
 Fax: 738-8196

- 음반.비디오물의 유통질서 확립

재정경제부

 국민생활국
소비자정책과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9060~1
 Fax: 504-2510

- 소비자정책 총괄 

 국민생활국
물가정책과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9058~9
 Fax: 504-6768

- 물가관련 기본정책 수립
- 물가동향 분석

 국민생활국
유통조정과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9064~5
 Fax: 503-5360

- 공산품 가격관리
- 가격표시제도  

공정거래 위원회

소비자보호국
기회과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-4161~2
 Fax: 504-9476

- 거래분야 소비자보호시책 추진

소비자보호국
약관심사1과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-5946
 Fax: 504-9476

- 약관심사총괄

소비자보호국
약관심사2과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 507-0957~8
 Fax: 504-9476

- 부동산약관
- 회원제 및 대중시설 약관

소비자보호국
표시광고과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9474~5
 Fax: 504-9476

- 표시.광고제도 운영

경쟁국
유통거래과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9511
 Fax: 503-1453

- 불공정거래행위의 유형, 기준제정

산업자원부

산업정책국
유통산업과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9456
 Fax: 504-6280

- 공산품관련 소비자보호시책 추진
- 방문판매법 및 할부거래에 관한 법률 운용
- 공산품의 유통구조개선 및 거래질서

산업정책국
산업환경과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-9434
 Fax: 504-6280

- 재활용대책 수립

산업기술국
산업표준정보과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-0107
 Fax: 507-2155

- 전자상거래정책 수립 및 추진

산업기술국 품질
디자인과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-0107
 Fax: 507-2155

- 공산품 전기용품안전관리제도 운용

국립기술품질원
소비제품안전과

 경기도 안양시 동안구 관양동 1599(431-060)

 Tel : 507-7382
 Fax: 507-6875

- 공산품안전검사 실시 및 품질표시, 상품기준제정

교육부

 학교정책심의관
초등교육정책과
 

 서울시 종로구 세종로 77-6 정부 세종로청사(110-760)

 Tel: 720-3046
 Fax:720-4546

- 교육부의 소비자보호시책
- 학교 소비자교육

행정자치부

 지방재정세제국
재정경계과

 서울시 종로구 세종로 77-6 정부 세종로청사(110-760)

 Tel :720-4344
 Fax:720-5548

- 지방소비자행정 총괄

보건복지부

보건정책국
정책총괄과

 경기도 과천시 중앙동 1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-7585
 Fax: 503-7568

- 보건분야 소비자보호시책 추진

보건정책국
식품정책과

 경기도 과천시 중앙동 1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-1395
 Fax: 503-7534

-식품위생정책 제도
- 식품위생관련법령 제 개정
- 식품의 표시기준사항

보건정책국
약무정책과

 경기도 과천시 중앙동 1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-7583
 Fax: 504-1456

- 의약품 가격 및 유통정책

가정복지심의관
가정복지과

 경기도 과천시 중앙동 1 정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-7576~7
 Fax: 504-1393

- 가정의례의 보급 및 실천

한국식품위생연구원 식품위생연구부

 서울시 동작구 노량진동 57-1 (156-050)

 Tel : 826-2100
 Fax: 8B4-1762

- 식품위생첨가물 및 오염물질 연구

식품의약품안전청

검정관리
보호담당관

 서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1642~5
 Fax: 382-4892

- 식품·의약품관련 소비자보호업무

식품안전국
식품안전과

서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1726~7
 Fax: 388-6396

- 식품안전관리

식품안전국
식품관리과

서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1632~5
 Fax: 352-9445

- 식품위생 및 위해요소 관리

식품안전국
식품유통과

서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1733-4
 Fax: 352-9445

- 식품유통 및 가격관리

의약품안전국
의약품안전과
:

서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1846~7
 Fax: 359-6965

- 의약품안전관리

의약품안전국
의약품관리과

서울시 은평구 녹번동 산5 (122-704)

 Tel : 380-1659~60
 Fax: 383-2870

- 의약품 가격.표시 광고 및 품질관리

농림부

유통정책국
유통관리과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9413~4
 Fax: 507-5310

- 농수축산분야 소비자보호시책 추진
- 농산물 안전성 및 품질인증
- 원산지표시제도

축산국
축산물유통과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9436~7
 Fax: 503-0020

- 부정축산물 유통단속

축산국
축산위생과

경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9438~9

- 수출.입 축산물 검역, 검사

농산원예국
환경농업과

 경기도 파천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-7284~5
 Fax: 507-2306

- 농약의 안전성 및 품질관리
- 농약소비자교육 및 홍보

국립농산물검사소

 경기도 안양시 만안구
안양6동 433-2(430-016)

 Te l:0343-446-0126
 Fax:0343-446-0903

- 농산물 검사, 품질인증, 원산지표시제도 및 시험검사

국립수의과학
검역원

 경기도 안양시 만안구
안양6동 480번(430-016)

 Tel 0343-467-1962,               467-1922

- 축산물의 안전 및 위생관리 연구

해양수산부

수산정책국
유통가공과

서울시 강남구 역삼동 826-14 진B/D(135-080)

 Tel : 567-2674
 Fax: 567-2677

- 해양수산부의 소비자보호시책

국립수산물검사소

경기도 고양시 일산구
일산2동192-7(411-312)

 Tel:0344-976-2754-5
 Fax:0344-976-2756

- 수산물 원산지표시제도
- 수입수산물 안전관리

국립수산진흥원

부산광역시 기장군 기장읍 시랑리408-1(619-875)

 Tel : 051-720-2621
 Fax: 051-720-2054

- 국내수산물의 안전관리

건설교통부

육상교통국
자동차관리과

경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9155~6
 Fax: 504-9156

- 건설교통부의 소비자보호시책
- 자동차 안전관리 및 자동차리콜제도

환경부

환경정책실
환경경계과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9242
 Fax: 504-4439

- 환경부의 소비자보호시책

페기물자원국
폐기물재활용과

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 504-9262,         504-9289
 Fax: 502-4386

- 생활쓰레기 감량 및 재활용 추진

법무부

 법무심의관실

 경기도 과천시 중앙동1
정부제2종합청사(427-760)

 Tel : 503-7036
 Fax: 503-7037

- 법무부의 소비자보호시책

한국소비자보호원

 

서울 서초구 염곡동 300-4

 Tel : 3460-3000
 Fax: 575-7055

- 소비자보호시책의 종합적 추진

 

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